Cấu trúc trong một mail thương mại bằng tiếng anh gồm 11 phần theo thứ tự từ trên xuống:
- Letterhead;
- Reference;
- Date;
- Inside address;
- Salutation (Greeting);
- Subject line (Subject title);
- Content (body/message);
- Complimentary;
- Singnature (with title);
- Per pro;
- Enclosures...