Tâm sự Dấu Ấn Nghề Xuất Nhập Khẩu - Logistics

[luuvanbi]

Bài viết được chia sẻ từ:

- Advantage Logisticz & Nghề Xuất Nhập Khẩu - Logistics
Chuyên Ủy thác XNK, Thủ tục Hải quan, Vận tải trong và ngoài nước.
Hotline: 0909 054 866/ 0938 444 043
-----------------------------------------------------------------------

Bài viết 1: TRUYỆN NGẮN TRẢI LÒNG “ DUYÊN NỢ GIAO NHẬN – O.P.S: "

1. Tôi ra trường đại học Hutech, ngành điện viễn thông. Làm một thời gian với ngành viễn thông tôi thấy không phù hợp , nên tôi rẽ ngang học nghiệp vụ sale Xuất Nhập khẩu 3 tháng ở Ngoại Thương để lấy chứng chỉ. Rồi chị D dẫn tôi vào công ty MN để học việc. Tôi cũng thỏa thuận với sếp , tôi học sale không lương.

Trong 2 tháng tôi không sale được tốt lắm, nên đã hỏi các anh chị em công ty có gì phụ không, thì anh chị em nhờ tôi đưa hóa đơn, lấy lệnh, lấy vận đơn... sếp thấy đi nhiều nên cũng hỗ trợ tôi một phần lương nhỏ để phụ phí xăng xe. Ngày qua ngày cũng nhiêu đó việc, tôi thì muốn học hỏi nhiều hơn, nên định quyết định nghỉ sang công ty khác.

2. Rồi một hôm,như bao ngày tôi lấy lệnh, lần này ở Cosco. Bốc số ngồi chờ, thì Anh C làm ở công ty MN, thấy tôi ngồi thừ người, anh hỏi thăm. Anh bảo nếu em thích học thì nhiều công ty nữa nhận mà, mức lương sẽ ổn hơn. Tôi thì quý công ty MN hơn, vì tôi đã thử xin học việc nhiều công ty không lương, mà họ không nhận. Tôi bảo anh, “nếu được anh cho em theo học anh làm giao nhận nhe”. Anh cười bảo “ giao nhận chạy như trâu bò, không phải như sale alo alo , book book đâu” . Tôi nói “kệ anh, không sao đâu , em chịu được” . Anh bảo giờ công ty chưa cần người đâu ,có tuyển anh hú một tiếng, vì hiện tại anh xoay sở được. Nghe vậy tôi nghĩ chắc không có cơ hội nào đâu, vì công ty ít tuyển nhân viên lắm.

3. Đến một ngày, lượng công việc anh nhiều lên, xoay không kịp, anh hỏi tôi làm không, đi theo anh. Được một ngày theo anh, hôm sau anh làm hàng Cát Lái, anh hỏi tôi môt lần nữa " em có muốn làm không", tôi bảo "được" như con thiêu thân. Anh bảo tôi lên sân bay kho TCS làm thủ tục hải quan. Tới đâu anh chỉ tới đó.

Và lần đầu tiên sau khi ra trường tôi mới biết cảm giác xài hơn một trăm ngàn tiền điện thoại một ngày. Tôi không có kiến thức gì về thủ tục hải quan, nên hải quan nói thiếu chứng từ (giấy giới thiệu) , rồi đến công văn mang hàng về bảo quản….rồi nhiều vấn đề nữa nên alo anh liên tục.

Ngày qua ngày tôi học được nhiều hơn, anh cũng nói với sếp cho tôi theo anh để làm hàng cho công ty. Rồi nhiều lô hàng, do tôi không kiểm tra kĩ nên sai sót xảy ra. Thường sai sót sẽ trả giá bằng tiền mặt, anh thay tôi trả tiền mặt. Anh dặn tôi, mai này làm ráng đừng để sai nữa. Và tới giờ cũng sai nhưng ít hơn, anh cũng đứng ra thay tôi chịu phí những điều sai sót đó.

Tôi xem anh là như là người thầy. Tôi nói “ anh giúp em nhiều quá, mai này em không trả ơn nổi” . Anh cười bảo “ mai này có gặp nhau, chào nhau cái rồi mời tao ly cà phê là được.” Ngã rẽ của đời tôi là thế , công ty cho mình cơ hội ở lại làm việc, anh C thì cho mình cái tình cái nghĩa, nên gắn bó được với nghề O.P.S và công ty cũng gần 7 năm rồi. tôi cũng không biết nói gì hơn ngoài hai từ cảm ơn công ty MN và anh C.

4. Làm O.P.S khó lắm, phải đâu chuyện đùa , ai yêu O.P.S, thì làm được thôi.

Tác giả: NGUYÊN PHÚ THỊNH
Công việc hiện tại: O.P.S

 

[luuvanbi]

Bài viết được chia sẻ từ:

- Advantage Logisticz & Nghề Xuất Nhập Khẩu - Logistics
Chuyên Ủy thác XNK, Thủ tục Hải quan, Vận tải trong và ngoài nước.
Hotline: 0909 054 866/ 0938 444 043
-----------------------------------------------------------------------

Bài viết 2: CỨ HÃY NỖ LỰC RỒI THÀNH CÔNG SẼ ĐẾN

7 năm về trước, khoảnh khắc này giờ đây tôi đang lụi hụt với đống hỗn tạp mã hàng trong file excel mà Sếp tôi giao cho tôi.

Tốt nghiệp cao đẳng ra trường với tấm bằng trung bình khá trên tay, tôi dở khóc dở cười với bao lần xin việc và thất bại, tính tôi vốn nhút nhát, lại hay khép mình, ít giao tiếp nên với tôi là khoảng thời gian khủng hoảng như từ núi cao rớt xuống, tôi không đếm được số hồ sơ và số lần tôi phỏng vấn bao nhiêu, một con số cực kỳ kinh khủng hơn 100-200 lần sao, từ công việc vị trí chứng từ, nhân viên bán hàng, nhân viên tư vấn điện thoại, nhân viên admin,… tôi vẫn thất bại và bao lần trượt trong vòng phỏng vấn.

Ra trường không xe máy, không biết chạy xe, tôi đi xe bus xin việc, đến với công ty nào, công ty nấy cũng chỉ là cái lắc nhẹ thoáng qua. Sau bao nỗ lực không từ bỏ, cho tới một ngày tôi được nhận vô làm một công ty thương mại, vị trí của tôi là một nhân viên nhập khẩu khá quan trọng của công ty, công việc của tôi là gửi PO cho các nhà cung cấp nước ngoài, theo dõi hàng nhập, đặt booking và làm chứng từ.

Tuần đầu tiên làm việc tôi bị hỗn loạn với ngổn ngang chứng từ trước mặt, nào là điều kiện EXW, FOB, FCA, công ty forwarder là gì, khác carrier ở chỗ nào, cước hàng lẻ, cước hàng container,….tôi cố gắng ghi chép cẩn thận vô sổ của mình, nhưng cũng không thể nào tránh được lỗi sai sót khi tôi gửi PO cho các nhà cung cấp nước ngoài, mỗi một lỗi PO sai sót, Sếp tôi trừ tôi 100,000 VND/lỗi, lương tôi vẻn vẹn chỉ có 3,500,000VND/tháng.

Công ty tôi chuyên nhập hàng lẻ, các anh/chị sales hối gấp tôi giao hàng để giao hàng cho dự án vài chục tỷ không phải là chuyện đùa nhưng tôi thực sự không biết hàng lẻ chờ 2-3 ngày vô kho mới có thể lấy hàng, tôi xác nhận một cách ngây thơ “Mai e lấy được hàng ạ”, đùng một cái anh làm dịch vụ công ty tôi gọi “Em ơi, hàng đã vô kho đâu mà có hàng giao cho e đây”.
Sếp gọi tôi lên phòng chỉ nói đơn giản một câu “Con làm được không, nếu không thì xin nghỉ nha?” mà chẳng hề cho tôi giải thích, tôi chỉ biết im lặng xuống phòng ngồi khóc hơn 2 tiếng đồng hồ, nước mắt nước mũi chảy ngược chảy xuôi, giàn giụa đầy quần áo, trong đầu tôi nghĩ tất cả những cố gắng của tôi đều tan biến hết hay sao? có một chút khó khăn vậy cũng bỏ sao.

Sếp thấy thương tình tôi khóc, nên nhờ một chị trong công ty xuống động viên hỏi thăm tôi và cũng cho tôi thêm một cơ hội. Mọi người ai cũng biết trong công ty Sếp tôi nổi tiếng khó tính và rất kỹ ở vị trí của tôi, nhưng không hiểu sao Sếp lại chấp nhận tôi một sinh viên vừa mới ra trường, chưa có chút kinh nghiệm về cuộc sống lẫn công việc.

Không có con đường nào dễ dàng cho bạn đi qua nếu bạn không ngừng cố gắng và nỗ lực nó. Một ngày tôi đi làm là một ngày tôi không thể nghĩ ra rằng hôm nay tôi có bị sếp đuổi hay không?

Sếp giao cho tôi làm PO bằng file excel, nhưng phía trên Sếp đã sẵn sàng điều khiển vô máy tôi, hơn 30P trôi quá, tôi stress, hồi hộp chưa làm xong, Sếp giận giữ gọi tôi lên phòng trước mặt các anh/chị rồi nói “EXW là hàng giao tại đâu, ai sẽ book tàu?“

Nếu tôi trả lời sai, thì xách balo về nhé. Tim tôi đập loạn xạ, run lập bập, sắc mặt tái mép , trong nội tâm thì cứ thôi trả lời đại đi, còn nước còn cái. Tôi trả lời “Dạ người mua”, thở phào nhẹ nhàng một cái, quan sát nét mặt sếp có vẻ hài lòng. Sếp ok cho tôi xuống làm tiếp.

Một tháng trôi qua, tôi cũng dần hình dung ra công việc một chút, hôm đó Sếp đi công tác nhưng vẫn lo lắng cho công việc, Sếp lại điều khiển vô máy tôi khi tôi lên PO, thế là lại bị trừ 100,000 tiếp nhưng bù lại khi Sếp tôi nhập mặt hàng mới, tôi đề xuất tự tra mã HS và gửi Sếp tôi, Sếp rất ok với mã HS mà tôi tra, cuối tháng tôi hạnh phúc khi nhận lương mới biết mình được thưởng 500,000 VND.

Ngày tháng qua đi, tôi dần quen với công việc và làm tốt nó, Sếp tôi bắt đầu buông tôi ra và giao công việc nhiều cho tôi hơn. Tôi đang thầm cảm ơn những cố gắng và nỗ lực của tôi đã được bù đắp. Bên cạnh đó tôi cũng cố gắng hỏi thêm bạn bè, tìm hiểu để củng cố thêm kiến thức.

Cuộc sống với những thay đổi và thăng trầm, cũng đến ngày tôi phải xa rời công ty nơi đầu tiên tôi được Sếp chỉ dạy những bước đi đầu trên con đường XNK còn xa vời của mình. Nghĩ lại những tháng ngày ấy qua đi trong tôi còn đầy những kỉ niệm để giờ đây khi nhìn lại, cảm xúc ấy vẫn luôn đong đầy trong tim tôi.

Tác giả: NGUYỄN THỊ THÚY
Công việc hiện tại: nhân viên Xuất Nhập Khẩu

 

[luuvanbi]

Bài viết được chia sẻ từ:
- Advantage Logisticz & Nghề Xuất Nhập Khẩu - Logistics
Chuyên Ủy thác XNK, Thủ tục Hải quan, Vận tải trong và ngoài nước.
Hotline: 0909 054 866/ 0938 444 043
-----------------------------------------------------------------------

Bài viết 3: Tổng đài viên hỗ trợ khách hàng

Những ngày tháng 8/2010:

• Chuông hotline 0907400400

Tàu này mấy giờ cắt máng chị?
Thana Bhum đi cổng A hay B chị?
Cổng B kẹt cho kiểm soát ra đi chị ơi
Chị ơi, line P19 đi sao chị?
Hạ giúp cont kiểm hoá em ơi, hải quan sắp về rồi!
Chạy vòng vòng mà ko có xe nào chịu đảo cont cho em chị ơi.
Cô ơi, lấy giúp tui cái cont, trưa giờ chưa ăn đói quá cô.... (tự dưng thấy nghèn nghẹn)
Em em, anh nói cái này, em cho anh *ụ cái được không! (Nóng mặt, chặn số)

• Chuông điện thoại cá nhân:

Dạ, trung tâm chăm sóc khách hàng cảng Cát Lái xin nghe.
Mẹ này, sao chưa về nữa con
Ấy, dạ khách hàng gọi nhiều, con ở lại nghe phụ mấy bạn.
Ừ, vậy mẹ phần cơm.
Vâng ạ

• Chuông hotline 18001188- Từ Những ngày của 2016 của bạn E PORT

Cái này khai sao em?
Sao chị chuyển khoản sáng giờ không được?
Chị bị trừ tiền hai lần giờ sao em?
Em em cho anh thanh toán ở quầy nha
Cảng làm ăn cái kiểu gì? Rớt cont của tôi ai chịu trách nhiệm .Làm vầy chỉ hành khách hàng thôi,
Hệ thống gì rớt mạng hoài!
Hãng tàu gia hạn lệnh rồi mà, sao hệ thống chưa cập nhật nữa. Phát sinh lưu bãi ai chịu?
........
Mọi người có nhớ những "ĐẦU TIÊN" của mình không?
Nụ hôn đầu tiên
Mối tình đầu tiên
Lần tập xe đầu tiên
Tờ khai đầu tiên
Lô hàng kiểm hoá đầu tiên.
Có lẽ có người nhớ, có người cố để không nhớ. Nhưng "đầu tiên" luôn là điều mang nhiều ý nghĩa: cho những kỹ năng tốt hơn, cho những kinh nghiệm để tốt hơn,cho nền móng những bước tiếp theo và khi nhìn lại thấy mình đã được nâng cấp lên version mới.

Khách hàng ơi, chúng em cũng cố gắng nhiều lắm. Để được nghe điện thoại của khách hàng, chúng em phải ngồi tập nghe và xử lý cả tháng trời, chúng em phải được học tất cả những gì có thể liên quan đến khách hàng ạ. Thế nên, chúng ta cùng cố gắng đặt vào vị trí của nhau để hiểu.

HÃY TIN , CHÚNG EM ĐANG RẤT NỖ LỰC ĐỂ CHÚNG TA CÓ THỂ CÙNG ĐỒNG HÀNH-- ĐƯA TAY RA NÀO-- MÃI BÊN NHAU BẠN NHÉ

Tác giả: Nguyễn Thị Thanh Chiên
Công việc hiện tại: Nhân viên Marketing

 

[luuvanbi]

Bài viết được chia sẻ từ:
- Advantage Logisticz & Nghề Xuất Nhập Khẩu - Logistics
Chuyên Ủy thác XNK, Thủ tục Hải quan, Vận tải trong và ngoài nước.
Hotline: 0909 054 866/ 0938 444 043
-----------------------------------------------------------------------

Bài viết 4: Mầm non mới nhú vào nghề

Chào các bạn/ anh chị/ mọi người, em là sinh viên vừa tốt nghiệp ra trường chuyên ngành kinh doanh thương mại. Ở cái ngưỡng kinh tế khó khăn sinh viên vừa tốt nghiệp như em tìm được một công việc phù hợp với chuyên ngành và được công ty chấp nhận đào tạo thì thật quý.

Nhưng sóng gió đưa đẩy công việc đầu đời khi em mới dấn thân vào nghề là nhân viên kinh doanh logistics (sales). Một vị trí mà em chưa có dự định phải làm ( khóc một dòng sông ). Nhưng nghĩ tích cực thì cũng có cái hay để sinh viên vừa ra trường như em tích góp kiến thức trong nghề.

Chuyện của nghề sales là muôn thuở nhiều khi lại gây ngao ngán cho mấy đứa mới vào làm như em nhiều hơn là động lực: “Khách hàng hỏi giá cho vui, ngàn năm mới chốt được một khách, đi làm phải tàu ngầm trong các group xuất nhập khẩu, một bài đăng cần báo giá có hơn chục bạn sales vào bình luận nhiều khi bị chủ post tung quả mù ))))) nhưng đôi lúc lại bắt gặp nhau trong dòng đời vội ta lại vô tình thấy được người quen, bạn bè gặp nhau trên bài post đó hoặc cũng có vài bạn có duyên sales chốt khách ầm ầm thần thái ngút ngàn, nhìn thôi là muốn book dịch vụ ngay. Nghĩ mà buồn vài giây huhu.

Nhưng nhớ đến những ngày mới chập chững ra cảng nhìn cả ngàn cont thấy to lớn mơ mộng đủ thứ sau này mình thế này thế kia hay những lần đi lấy lệnh ở cảng hay khai báo hải quan với mấy anh Ops vui ơi là vui ( mấy anh đúng chất là hoa hậu thân thiện, luôn luôn tận tình chỉ dẫn đàn em thơ hihi) rồi em cũng dần đọc ra chứng từ loại nào loại nào, các từ chuyên ngành nó thân thuộc hơn.

Do dấn thân vào làm mới nhận ra không như mơ >< Nhưng dù bắt đầu ở vị trí nào, kiến thức hiện tại đang có ở mức nào nhưng nếu em tin và cố gắng thì sẽ thành công ( đến đây em vẫn còn mơ mộng). Không biết chắc sau này em duy trì nghề này được bao lâu nhưng mỗi ngày đi làm em luôn mong là bản thân em đừng nản trong quá trình tìm khách, luôn luôn học hỏi dù ở vị trí nào để bản thân bản lĩnh hơn từ những việc nhỏ nhặt nhất .

Em đứng đây và mong nhận được nhiều năng lượng và lời khuyên từ các tiền bối ạ ^^ ( Những tâm tư của em dựa trên cảm xúc nghề nghiệp không dựa trên kiến thức chuyên môn nghề nghiệp nếu em có sai sót mong mọi người chỉ dạy).
Em nhân viên kinh doanh logistics được 14 ngày xin chào các người anhh emmm.
Đang trong mùa dịch mọi người nhớ giữ gìn sức khỏe thật tốt nha.

Tác giả: Đoàn Thị Yến Khoa
Công việc hiện tại: Nhân viên kinh doanh logistics

 

[luuvanbi]

Bài viết được chia sẻ từ:

- Advantage Logisticz & Nghề Xuất Nhập Khẩu - Logistics
Chuyên Ủy thác XNK, Thủ tục Hải quan, Vận tải trong và ngoài nước.
Hotline: 0909 054 866/ 0938 444 043
-----------------------------------------------------------------------

Bài viết 5: LOGISTICS VÀ NHỮNG BƯỚC CHÂN ĐẦU TIÊN

Hiện tại em đang là sinh viên năm 2 chuyên ngành Logistics tại trường Cao Đẳng Công nghệ Thủ Đức. Một ngôi trường có khuôn viên rất đẹp, cơ sở vật chất hiện đại, đội ngũ giảng viên dày dặn kinh nghiệm, môi trường học tập đầy năng động, có rất nhiều cơ hội để nghiên cứu, phát triển và 2 năm sinh viên - 2 năm tiếp cận học tập chuyên ngành Logistics nhà trường đã tạo điều kiện như thế nào khiến em ngày càng yêu Logistics đến vậy.

Ngoài việc được đào tạo theo tín chỉ thì chúng em được tham gia các khóa học khác nhằm bổ sung thêm kiến thức, rèn luyện kĩ năng như:

• Tháng 12/2018: Được tham gia đào tạo kép với Tân Cảng STC tại Cảng Cát Lái. Ở chương trình đào tạo này chúng em rất cạnh tranh vì xét theo kết quả cuối kì và phải vượt qua bài thi tiếng anh. Phải vượt qua hơn 70 sinh viên, thế nên là cả một kì cày cuốc, cũng từ đó mà căn bản về Logistics của em cũng khá vững. Và sau những nổ lực cố gắng thì em cũng lọt top tham dự khóa học. Này vui lắm vì có cái để khoe với ba mẹ.

• Tháng 6/2019: Được tham gia lớp đào tạo “vận hành xe nâng” dưới sự hướng dẫn của các chuyên gia Dự án Aus4Skills: bà Lou De Castro Myles – Trường Đại học Công nghệ Queensland, ông Wayne Striplin – Trường dạy nghề Strategix (Australia) và được cấp chứng chỉ vận hành. Ông và bà rất thân thiện, lâu lâu hài hước với chúng tôi bằng những câu tiếng Việt và cảm giác lái xe nâng thích lắm ạ.

• Tháng 12/2019: Nhà trường cũng tạo điều kiện tham gia cuộc thi “tài năng trẻ Logistics” bán kết khu vực phía Nam. Mặc dù lúc ấy em chỉ là sinh viên năm nhất vừa học xong các môn cơ bản và chưa đi sâu vào chuyên ngành, nhưng nhà trường cùng lãnh đạo khoa vẫn tạo điều kiện cho tụi em tham gia để được giao lưu và học hỏi các anh chị trường khác. Tham gia các cuộc thi vui lắm và em biết được những thiếu sót của mình về kĩ năng, những lỗ hỏng kiến thức cần bổ sung,…

Không những thế nhà trường còn ủng hộ việc thành lập CLB Logistics. CLB do sinh viên lãnh đạo và thường xuyên tổ chức các chương trình về chia sẻ kiến thức, cuộc thi về Logistics, giải đáp thắc mắc về ngành,... để các bạn sinh viên chủ động tìm hiểu hơn trong quá trình học tập.
Từ những cơ hội nhà trường tạo ra, bản thân là người tham gia em đã rèn luyện những kĩ năng thiết yếu cũng như bổ sung nhiều kiến thức về ngành, học hỏi được nhiều kinh nghiệm và điều chỉnh mục tiêu, dự định phù hợp với bản thân hơn.

Em rất cảm ơn quý thầy cô, cảm ơn nhà trường đã tạo điều kiện, cơ hội cho em được giao lưu học hỏi. Dù mai sau có làm việc ở mảng nào của ngành Logistics thì bản thân cũng sẽ thấy đỡ bỡ ngỡ hơn vì mình đã có một ít trải nghiệm.

Cảm ơn TDC đã làm cho thời sinh viên của em trở nên năng động, tươi trẻ hơn và dấu ấn về Logistics cũng sâu sắc hơn, yêu hơn và đam mê hơn. Và em cũng cảm ơn Advantage Logistics đã tổ chức nên cuộc thi này.

Các bạn sinh viên và sẽ là sinh viên thân mến. Dù các bạn chọn Logistics hay bất kì ngành nghề nào khác thì môi trường học tập rất quan trọng. Hãy suy xét kĩ lưỡng để chọn cho mình một ngôi trường thật tốt có thể là ĐH, có thể là CĐ để nuôi dưỡng đam mê, sự yêu thích về ngành cho đến khi hoàn thành chương trình học và mãi về sau các bạn nhé.
Cảm ơn quý anh chị, cảm ơn các bạn đã quan tâm bài viết của em!

Tác giả: Võ Thị Thu Phương
Hiện tại đang là: Sinh viên chuyên ngành Logistics

 

[luuvanbi]

Bài viết được chia sẻ từ:

- Advantage Logisticz & Nghề Xuất Nhập Khẩu - Logistics
Chuyên Ủy thác XNK, Thủ tục Hải quan, Vận tải trong và ngoài nước.
Hotline: 0909 054 866/ 0938 444 043
-----------------------------------------------------------------------

Bài viết 6: CÂU CHUYỆN VỀ “GODAUTRE” (GÕ ĐẦU TRẺ) - XUẤT NHẬP KHẨU

Tôi chẳng phải thầy giáo hay giảng viên
Chỉ là người cùng các em đi tìm nguồn sống mới
Dẫu thời gian, áp lực hay vô vàn khói bụi
Chúng ta vẫn cùng nhau vui vẻ những ngày dài!

Tốt nghiệp Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh khoa Ngữ Văn, tôi chưa từng có suy nghĩ rằng mình sẽ làm Xuất nhập khẩu, sẽ làm về những công việc mà trong suy nghĩ riêng tôi, nó khô khan, và bám theo từng mảng khói bụi...

Và QUAN TRỌNG là, nó chẳng phù hợp với bản thân tôi.

Ấy vậy, người tính không bằng trời tính, hay đơn giản là do duyên số, tháng 7 năm ấy đánh dấu bước chuyển mình trọng đại. Nó biến tôi từ một chàng thư sinh đầu óc văn thơ trở thành một nhân viên hiện trường. Hai năm hoặc hơn thế, quãng thời gian lăn lộn với Cát Lái, TCS, SCSC, Hiệp Phước đủ để bản thân tôi có một chút kinh nghiệm tích luỹ. Và tôi lại trở thành một người Gõ đầu trẻ - ngành giao nhận Xuất nhập khẩu.

Kỉ niệm ngày đầu dẫn đoàn sinh viên đầu tiên tham quan Cảng Cát Lái, với tôi chỉ 1 từ: Fail. Giọng bé, nói vấp, và kiến thức về Cảng quá ít... tất cả những điều ấy đủ để tôi như muốn chui xuống dưới mặt đất vì xấu hổ. Ấy vậy mà, ngày qua ngày, được sự tin tưởng, hỗ trợ của các anh chị đồng nghiệp, giờ đây, tôi cũng đã tự tin dẫn được các đoàn sinh viên tham quan, giảng dạy những quy trình giao nhận tổng quan nhất, để giúp các em có thêm chút niềm tin với nghề.

Tôi chưa từng nghĩ rằng mình là Thầy, cũng chưa nghĩ rằng mình là 1 giảng viên, suốt 2 năm qua, tôi đơn giản hiểu rằng bản thân là người đồng hành cùng các em đi tìm những kiến thức mới, cũng như là nguồn động viên cho các em về niềm tin về ngành Xuất nhập khẩu - cái ngành mà chỉ cần nhắc tới, là người ta sẽ nghĩ về mồ hôi, về nước mắt và về những sự khó nhọc.

Và các em, cũng là những giọt nước xanh mát, tưới vào tâm hồn tưởng như khô khan, hiện giờ lại trở nên khao khát và hi vọng đến lạ thường.

“Tôi chẳng phải thầy giáo hay giảng viên,
Chỉ là cùng các em đi tìm nguồn sống mới <3”

(GODAUTRE - XNK) - Gấu!

Tác giả: NGUYỄN ĐỨC NHẬM
Công việc hiện tại: nhân viên phát triển chương trình Tân Cảng - STC

 

[luuvanbi]

Bài viết được chia sẻ từ:

- Advantage Logisticz & Nghề Xuất Nhập Khẩu - Logistics
Chuyên Ủy thác XNK, Thủ tục Hải quan, Vận tải trong và ngoài nước.
Hotline: 0909 054 866/ 0938 444 043
-----------------------------------------------------------------------

Bài viết 7: CÁ KHÔ LẶT ĐẦU (1)

Gần nửa đời học tập rồi làm xa
Con lại duyên hỗ trợ nghề cá
Thông thương bao thủ tục khác lạ
Khô ruốc cá quê mình đi muôn phương
“Thật hay duyên số lạ thường
Sinh con, đầy ruốc, Đậu thương đầy việc”(2)
Tuổi thơ nào nô đùa bên xóm nhỏ
Khi mặt trời khuất sau mái nhà O(3)
Đàn xe bò ghì mình bao ruốc cá
Chạy mau mau mẹ và ba đã về
"Lộc cộc thau, thúng đùm đề
Mùi hương ruốc cá bốn bề chiều quê."
Con yêu sao hương nồng nàn biển cả
Suốt tháng hè tinh nghịch trên đồng phơi
Hết gì chơi lại thỉu thiu kho nhỏ
Là bao nhiêu kỉ niệm ao sau đồng..
"Dẫu bận thu hoạch sớm chiều
Mẹ đưa câu cá, ba dìu vầng thơ"(4)
Ngày mưa rào tháng Sáu nhọc ba
Tháng Bảy chợt mưa nhoà mắt mẹ
Ruộng phơi nước tràn đẫm ruốc cá
Con làm thuyền giấy ra khơi xa..(5)
“Thức khuya, đèn đóm, sấy, chà,
Giường trong con ngủ ơi à mộng mơ.”
Nay tỉnh giấc tìm trong trí nhớ
Bao thăng trầm gia đình đã trải qua
Có bao giờ ba và mẹ than thở
Chỉ lặng buồn những đổ vỡ kinh doanh..
"Đến ngày công cán yên lành
Đàn con êm ấm ba đành đi xa.."
Cá cơm khô ơi, phải lặt đầu ?
Dăm rát tay mẹ, dãi dầu tóc ba
Những lần vô tình được nắm lấy
Vẫn thấy sạn chai như bao ngày..
"À ơi.. Đậu ngủ cho ngay.
Cùng ba chữ Hiếu trọn công ông bà..."
----
(1) Thân mời cả nhà group Nghề Xuất Nhập Khẩu - Logistics đổi gió với 1 bài thơ mà mình nghĩ là có liên quan đến kỉ niệm về ngành logistics. Bài viết này mình viết cách đây 1 năm rồi. Mình xin kể một chút về hoàn cảnh viết bài thơ này:

Ngày 6/8/2019 là ngày con trai đầu của mình ra đời, cũng là ngày mình và team thông quan thành công cont hàng Cá Cơm đầu tiên của mình ở cảng Cát Lái.

Một tuần sau khi đưa vợ con từ bệnh viện về nhà, mình bị sốt xuất huyết nằm la liệt thì được tin báo, đội ở Trung Quốc cũng đã thông quan và giao cont hàng này thành công cho khách hàng ở bên đó. Cơ thể mệt, chắc cũng một phần do lúc đó tinh thần yếu đi, nên nhạy cảm, vừa hạnh phúc vừa xúc động…

Vốn dĩ, Cá Cơm là cái nghề truyền thống của gia đình mình ngày mình còn tấm bé, cái nghề đã nuôi lớn ba chị em mình, đến tận khi đứa con út - là mình - vào tới cấp 2, thì ba mẹ vì bị cạnh tranh nên mới thu hẹp dần và chuyển đi các nghề khác để nuôi sống bọn mình.

Đột ngột, sau rất nhiều năm không gặp, không nhắc tới, đến gần những ngày con mình chuẩn bị ra đời, 1 doanh nghiệp lớn trong ngành Cá Cơm đã liên hệ mình để làm thủ tục xuất hàng chính ngạch cho họ (do đường tiểu ngạch ở biên giới ngày một khó khăn và thiếu ổn định).

Ngày con mình (ku Đậu) ra đời, thì là ngày đầu tiên lô hàng này được thông quan, đó là một cái duyên rất lớn. Cộng với tâm trạng của người con trai vừa có con (“có con mới hiểu lòng cha mẹ”), nhớ về công lao của ba mẹ khiến mình vô cùng xúc động nên đã có ý tưởng viết ngay bài thơ này.

Mấy hôm nay, mình dự tính viết một bài khác để dự thi, nhưng tình cờ cũng trùng ngày thôi nôi của bé con (6/8/2020), mình quyết định cuối cùng là gửi bài thơ này để mọi người cùng xem nha.

(2) Ngày sinh ra mình, theo ba mẹ mình kể lại, là ngày khô ruốc cá nhiều nhất trong đời, chất đầy cả nhà. Ngày sinh Đậu, mình thực sự quá trời việc luôn, thông quan lô hàng Cá Cơm, và nhiều lô hàng nhập xuất khác cũng dồn dập. Mình vừa đem laptop vào Từ Dũ vừa làm việc, vừa chăm 2 mẹ con.

(3) O: gia đình nhà nội mình gốc Quảng Trị, ở ngoài đó người ta gọi chị hoặc em gái của ba là O thay cho từ Cô.

Câu này có nghĩa là: hồi xưa, ba mẹ đi mua cá, phơi cá cả ngày ở ngoài biển, anh chị thì lo học hành ở nhà, mình thì hay qua nhà O mình, cũng là nơi xóm mình hay tụ tập để chơi suốt ngày, chiều tối mới về nhà.

(4) Ngày đó, nhà kho gần biển để phơi cá của ba mẹ có một cái ao nhiều cá ở phía sau. Thấy mình không có gì chơi, mẹ dù bận cũng hay dẫn mình đi ra đó câu cá, ba mình thấy mình có tinh thần làm thơ nên cũng hay dẫn mình ra đó cho mình tức cảnh sinh tình để làm thơ.

(5) Với cá khô, việc tối kị nhất là bị dính lại nước, cá sẽ bị hư và hỏng công sức cũng như tiền của. Nên nhiều cơn mưa bất chợt làm ba mẹ mình thiệt hại nặng lắm (ngày đó đâu có giàn phơi, kho lạnh hiện đại như bây giờ). Còn đối với mình ngày đó, thấy mưa là vui như ngày hội, bày đủ thứ trò chơi chứ không biết gì về khổ cực của ba mẹ.

Nhìn chung thì các phần còn lại cũng khá rõ nghĩa rồi. Sau khi đọc phần chú thích này, các bạn sẽ đọc lại bài thơ 1 lần nữa nhé.

Cảm ơn cả nhà đã luôn ủng hộ và sẽ mãi ủng hộ group Nghề Xuất Nhập Khẩu - Logistics nha !

From Nicky with love !

Tác giả: Hoàng Lê Quyền
Công việc hiện tại: Nhân viên Kinh Doanh Logistics

 

[xnkshunrong]

hay và ý nghĩa quá, em làm xuất nhập khẩu tổng hợp trừ đi chạy lệnh 2 năm qua thấy cuộc đời thăng trầm còn hơn cả bô nổ xe ngập nước...

 

[luuvanbi]

Bài viết được chia sẻ từ:

- Advantage Logisticz & Nghề Xuất Nhập Khẩu - Logistics
Chuyên Ủy thác XNK, Thủ tục Hải quan, Vận tải trong và ngoài nước.
Hotline: 0909 054 866/ 0938 444 043
-----------------------------------------------------------------------
Bài viết 8: Chuyện nghề Sale...

Nếu nói về Sale và nghề Sale thì mình đây chắc chắn chưa thể nào hiểu rõ và dày dặn kinh nghiệm như các anh chị, các bậc tiền bối ở trong group này được. Nên bài viết này chỉ mang tính chất tâm sự và mang cái nhìn chủ quan của một cô bé mới chập chững bước vào nghề chứ không có ý gì khác, mong mọi người cứ chia sẻ và thẳng thắn góp ý. Mình xin phép được xưng mình trong bài viết này.

Mình vẫn hay thắc mắc điều đầu tiên mọi người nghĩ tới khi nhắc đến sales là gì nhỉ?
(Cả người đang, đã và chưa từng theo nghề sale). Mình thì thấy bạn mình nói là “sales mà, tụi nó dẻo mồm dẻo miệng ghê lắm”, hay “tụi nó lươn lẹo lắm”, hay “mấy đứa làm sales thường thích nhiều tiền”, hay nữa là, “nghỉ đi, nghe là thấy chán rồi”.

Thật lòng mà nói trước khi bắt đầu công việc làm thêm đầu tiên là làm sales (hồi đó mình cũng ngây thơ không biết vị trí đó làm sale, bạn rủ làm nên cũng apply đại) mình cũng chưa từng xem thường hay tỏ thái độ gì với các bạn gọi đến chào hàng/dịch vụ với mình, sau này khi làm sale mình lại càng thấu hiểu và đồng cảm nhiều hơn với các “đồng nghiệp” của mình, từ đó với các bạn ấy mình lại càng “tử tế” hơn.

Sau một thời gian làm trong nghề này, mình nhận ra là ai không thích sales, ai nói sales này nọ kia chứ mình thì thấy sales quan trọng lắm. Mình từng nghĩ, không có sales mang khách hàng về thì các bộ phận khác lấy việc đâu mà làm, hơn thế nữa sales còn là những người mang lại những luồng gió mới, những sự cởi mở và vui vẻ trong môi trường làm việc. Mình nói vậy không phải để phủ định tầm quan trọng của các phòng ban khác mà là để thêm một lần khẳng định sales cũng đóng vai trò quan trọng như các bộ phận khác.

Vậy tại sao mọi người thường có cái nhìn không tốt với dân sales so với các nghề khác?
Mình nghĩ, và mình cũng tin rằng, bản chất nghề sale không xấu, có chăng chỉ là do người trong nghề đã làm nó biến chất. Đúng là mỗi người có mỗi cách tiếp cận và chăm sóc khách hàng khác nhau, nhưng chính thái độ đối với khách hàng là nguyên nhân làm nên “tiếng xấu” cho nghề sales. Nếu mình cư xử đúng mực, vẫn vui vẻ cười nói, cảm ơn khi khách hàng từ chối, kiên trì ở những lần tiếp theo và vẫn luôn nhiệt thành như vậy, có khách hàng nào mà không mủi lòng? Hà cớ gì phải tỏ thái độ khó chịu, cáu gắt khi bị phũ phàng. Mình phải coi đó là chuyện bình thường, chuyện phải gặp và có thể là nhờ có những lần từ chối như vậy mới giúp những cuộc trò chuyện thêm thú vị, chứ ai cũng tốt với mình thì còn gì vui nhỉ (hehe).

Nhưng mà, việc gì cũng bắt nguồn từ hai phía, việc này cũng còn do cách nhìn và đối xử của khách hàng với các bạn sales nữa.

Mình nghĩ, thời gian dành để nhận một cuộc điện thoại hay trò chuyện với một bạn sales cũng đã lỡ tốn rồi, vậy sao mình không đáp lại bằng những lời tử tế, hay ho hơn để cả hai bên đều vui vẻ. Nếu nhìn vấn đề ở mặt tích cực hơn thì có thể thấy sales họ đến để mang thêm cho mình những cơ hội mới, có thể là một dịch vụ tốt hơn, một mức giá phải chăng hơn, hay đúng thứ mà mình đang có nhu cầu, thậm chí có thể là một người bạn mới. Thay vì gắt gỏng, cảm giác phiền hà, mình mở lòng ra một chút, mình chan hoà hơn một chút, mình sẽ nhận lại được nhiều chút!

Tự dưng mình nhớ lại câu hỏi sếp hỏi lúc phỏng vấn: “Em không nghe làm sales áp lực lắm hay sao mà vẫn chọn?”. Mình không ngần ngại trả lời: “Dạ nghề nào cũng áp lực mà anh.” (Hổng biết hồi đó muốn được vào làm quá hay sao mà dám rep vậy nữa, giờ nghĩ lại cũng thấy mình hơi to mồm kaka).

Nói vậy thôi, chứ ai cũng có nỗi khổ riêng mà, với lại, nghề nào cũng là nghề, quan trọng nhất vẫn là mình nhìn nó bằng con mắt nào thôi, phải không?

Vậy nên, mình viết bài này với mong muốn các bạn đã và đang làm sales phải trân trọng “cái nghề” của mình hơn nữa, hãy tin vào những gì mình đang làm là mang đến cho khách hàng một dịch vụ tốt hơn, đây là điều sếp mình dạy mình, công ty mình - Advantage - đang hướng đến. Còn về phía khách hàng, mong hãy hiểu cho sales hơn nữa, hãy đối với người khác đúng như cái cách mà mình muốn nhận lại.
-------------
Tác giả: Nguyễn Lê Thanh Nhàn
Công việc hiện tại: Nhân viên kinh doanh Logistics

 

[Hoang Vp]

bài viết rất hay và chân thực. Xin cám ơn tác giả!