Chia sẻ Các công việc ngành Logistics

Nguyên Đăng Việt Nam · 14/1/21

Logistics là gì?

Logistics /loʊ.ˈdʒɪs.tɪk/ là quá trình hoạch định, thực hiện và kiểm soát luồng hàng hóa và thông tin hàng hóa đầu vào (nguyên vật liệu) và đầu ra (sản phẩm) nhằm đưa hàng hóa từ diểm xuất phát đến nơi tiêu thụ. Ta có thể tạm dịch logistics là hậu cần nhưng không sát nghĩa. Hiện nay vẫn chưa có một thuật ngữ nào tương đương với Logistics trong Tiếng Việt, do vậy Nguyên Đăng khuyến nghị các bạn sử dụng Logistics thay cho hậu cần trong công việc như sử dụng từ Container nhé!
Dịch vụ Logistics là một hoạt động thương mại, trong đó một cá nhân hay doanh nghiệp đứng ra thực hiện các công việc như như hoạch định, thực hiện, kiểm soát việc sắp xếp, đóng gói, vận chuyển, làm thủ tục hải quan cho hàng hóa, và dự trữ hiệu quả hàng hóa, dịch vụ, giao nhận hàng theo yêu cầu của khách hàng và nhận thù lao

Hiện nay, ngành logistics Việt Nam có nhiều cơ hội phát triển trong bối cảnh kinh tế có những bước phát triển vượt bậc và hội nhập ngày càng sâu rộng. Các công ty logistics ở Việt Nam đang ngày càng nhiều và nhu cầu tuyển dụng nhân sự cũng rất lớn và đa dạng.

Các công việc ngành logistics
Nhân viên kinh doanh (Sales)
Mô tả công việc

Tư vấn, báo giá và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng liên quan tới các hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa, thủ tục hải quan
Tìm kiếm những nguồn khách hàng mới (doanh nghiệp xuất nhập khẩu, thậm chí là các Forwarder

Thông thường các doanh nghiệp thường có sẵn list data của riêng họ. Tuy nhiên nhân viên kinh doanh cũng phải tìm kiếm thêm các khách hàng tiềm năng mới của riêng mình thông qua các kênh như: Facebook, Hội chợ triển lãm, Diễn đàn, Trang Vàng, vv…
Chăm sóc khách hàng: ở một số doanh nghiệp vừa và nhỏ, các sales thường phải đảm nhận luôn công việc chăm sóc khách hàng của riêng mình. Tuy nhiên, ở các công ty lớn thì sẽ có bộ phân CSKH chuyên biệt.
Giữ liên lạc với khách và các bộ phận khác trong công ty trong phạm vi lô hàng của mình nhằm phối hợp nhuần nhuyễn giữa các bộ phận để lô hàng suôn sẻ
Nhân viên kinh doanh đôi khi phải tự mình làm các giấy tờ liên quan như giấy chứng nhận xuất xứ, kiểm dịch, vv Nếu trong công ty không có phòng chứng từ hoặc OPs chuyên biệt.
Xử lý những tình huống phát sinh trong suốt quá trình làm hàng: đây là điều mà các sales không sớm thì muộn cũng phải trải qua vì đặc thù ngành
Tìm kiếm cước tốt: Một số công ty không có bộ phận pricing chuyên xử lý cước tàu, máy bay, trucking hoặc đôi khi cước đến khu vực mà bạn cần không có sẵn thì các sales logistics cũng thường phải đảm nhiệm luôn công việc này

Kiến thức cần có

Kiến thức chuyên ngành cơ bản: Incoterms, quy trình xuất, nhập hàng hóa
Kiến thức sơ bộ về thương mại quốc tế
Hiểu biết về các thuật ngữ chuyên ngành
Có vốn từ vựng tiếng anh chuyên ngành
Tin học văn phòng: Word, Excel, Outlook