Tâm sự TẢN MẠNG VỀ SALES LOGISTICS

Chaien

Administrator
Thành viên BQT
Bài viết
1,008
Reaction score
939
Hôm nay có em sinh viên pm hỏi học xuất nhập khẩu thế nào tốt hả anh. Quanh đi quẩn lại em ý rất tự hào về khả năng tiếng anh và sự giao tiếp tốt, chịu khó và mong muốn làm sales logistics. Tôi mới hỏi vặn lại em ý rằng:
- Em có biết xin xỏ không vì làm nghề xnk khả năng xin xỏ phải thật tốt mới thành nhân tài xnk.
- Em có biết giả vờ ngu không lắm khi thuộc nhiều thông tư nghị định nhưng phải ngu để hàng trôi chảy.
- Em có phản ứng nhanh đc ko vì nếu em nhỡ 1 lô hàng nhà máy 30000 công nhân ngồi chơi thì thiệt hại biết bao nhiêu mà kể.
- Em có biết xử lý tình huống không nếu hàng gấp mà phải hủy tờ khai em làm thế nào.
- Nếu em làm sales em định sales đối tượng khách hàng nào? Công ty nước ngoài hay công ty Việt ? Xin thưa nếu công ty nước ngoài thì xin lỗi ít nhân viên việt nào đủ tầm làm sales có sales hay không là do sếp. Nói ko đủ tầm thì cũng ko phải mà hàn thì có hiệp hội hàn, nhật thì có hiệp hội nhật. Và điều đáng buồn là người hàn 90% ko tin người việt; người nhật tốt, hơn 50% tin người việt nhưng họ thường chỉ dùng của nhật. Nếu công ty nào tp xnk có quyền thì xin lỗi nó lập cty riêng hoặc cổ phần với ai đó nó làm rồi... Tôi đã từng đi sales, dịch vụ tốt giá rẻ nhưng nhận đc cái lắc đầu:" Đau đớn lòng em chết nửa con người, chỉ vì anh là công ty Việt anh ơi". Vì sao vì khi có trouble người hàn sẽ nhấc máy gọi người hàn bên kia " why, úc si, zhen me yang..." chứ ko thể tin thằng người việt hay báo cáo láo ^^.
- Em nghĩ tiếng anh tốt có thể làm xnk giỏi, không nó chỉ là bổ trợ; nếu tốt quá, anh nghĩ làm xnk hơi phí với em, hãy làm truyền thông hãy chứng minh khả năng tiếng anh tuyệt vời trong các cty tuyệt vời như T&A ogilvy, cá kiếm đấy.
- Nếu em đam mê xnk hãy học nó say mê. Không phải học ở đâu, Bill gates nói:" Đến trường đại học làm gì khi bây giờ đã có internet". Hãy bắt đầu bằng sự phục vụ hơn cả mong đợi, đừng hoài bão quá lớn để sụp đổ; cứ đi từng bước 1:
+ Đừng kén cá chọn canh hãy đi làm và hiểu về áp lực công việc và cho mình thói quen không bỏ việc.
+ Hãy vững nghiệp vụ và hãy là 1 customer services tuyệt vời: phục vụ hơn cả mong đợi.
+ Đừng ảo tưởng những thứ viển vông: super sales thì triệu người có 1.
+ Đừng nên nghĩ có tiếng anh tốt nghiệp trường danh tiếng thì được ưu ái hơn người. A đến y rất tốt mà z ko ra gì thì cũng vất.
Anh là người bình thường ko phải là super man nhưng anh khuyên em như vậy vì anh có 1000 đồng nghiệp thì chỉ có 1 cậu em là super sales sales đc hapro nhưng bố và bác cậu ta là ông lớn ^^.
Haizzz đã qua thời giao lưu, cọ xát và quan hệ bằng miệng rồi.

Chia sẽ của bạn: Phạm Thành Nam
 
Sửa lần cuối bởi điều hành viên:

Chaien

Administrator
Thành viên BQT
Bài viết
1,008
Reaction score
939
Chia sẽ của bạn Mạc Hữu Toàn:

Thứ 1. Mình đồng tình với ý kiến anh Phạm Thành Nam về việc rất hiếm công ty Hàn, Nhật dùng dịch vụ của cty Việt. Nhưng hiếm không có nghĩa là không có. Vẫn có cách để vào, chỉ xem đủ năng lực hay không. A.Nam thất bại vụ kia do 1 phần là THƯƠNG HIỆU chưa đủ lớn.

Thứ 2. Một sinh viên giỏi tiếng anh + giao tiếp hoàn toàn có thể làm sale Agent. Sale này khó nhưng cố gắng vẫn làm được. Khi làm được thì ngồi hưởng thôi bạn nhé.

Thứ 3. Sales không có nghĩa là phải xin xỏ. Chúng ta làm kinh doanh, thuận mua vừa bán, trao đổi thẳng thắn. Xin xỏ là lệ thuộc nhưng có lẽ chỉ là 1 phần của "nghệ thuật giao tiếp" mà thôi.

Thứ 4. Thuộc nhiều thông tư nghị định - Giả vờ ngu?? Bởi vì rất nhiều người biết thông tư, nghị định nhưng đọc không hiểu. Giả sử hiểu ở văn bản đó nhưng Hải quan luôn có những công cụ để kiểm tra lại. Bạn có chắc rằng mình đúng không. Hơn thế nữa, phần này không thuộc về Sales làm mà do bộ phận OPS làm.

Thứ 5. Xử lý tờ khai gấp- Tương tự. OPS là người làm cái này.

Thứ 6. Ngành Xuất nhập khẩu + Ngoại ngữ (Tiếng Anh + Trung + Hàn + Nhật) luôn có nhiều cơ hội để trau dồi kiến thức và cơ hội thăng tiến hơn.
Mức giỏi Tiếng Anh muôn vàn lắm. Bản thân mình học Ngoại ngữ Tiếng Anh ra, mình thấy đa số bạn rất tốt về đọc + nghe nhưng lại yếu về kỹ năng nói + viết.
Có bạn đọc tiếng anh, mọi người trầm trồ khen ghê lắm nhưng thực thì: Phát âm, ngữ điệu, lấy hơi chưa chuẩn...

Có những bạn thì nói viết giao tiếp rất tốt nhưng kiến thức chuyên ngành chưa có, nên lúc thực chiến thì ko biết nói gì. Đàm phán vài điều khoản giao nhận cơ bản, nói tiếng việt có khi còn sai chứ chưa nghĩ đến nói tiếng anh.

Thứ 6. Ngành XNK - Logistics không phải cái gì cũng google được đâu. Google thấy quá nhiều thông tin, bị loạn và có khi còn sai.
Có những "bí kíp", những "tiểu xảo", hay bài "tổng hợp" thì chắc chắn là google không có rồi.
 

Tìm thành viên

Top