Tâm sự Kiến Thức Logistics cho nhân viên Sales

Chào mọi người. Hiện tại em đang là Sales Logistic.

Em đang trong quá trình thử việc, nên cũng có rất nhiều khó khăn, Không cần kể ra thì chắc mọi người cũng biết. Em có đọc cái bài viết chia sẽ về Sale cước trên diễn đàn, cũng có thêm cho mình nhiều động lực hon đễ tiếp tục. Nhưng vấn đề của em bây giờ, là em muốn bổ sung kiến thức cho mình đễ cảm thấy tự tin hơn trong quá trình trao đỗi với khách cũng như tâm lí của mình có thể vững hơn,

Mà kiến thức thì quá nhiều, các bài viết thì quá bao la và nội dung thì quá chung chung. Em thì lại không biết bắt đầu từ đâu. Và hiện tại mình cần nắm và hiểu như thế nào. ? Nên em hy vọng mọi người có thể chia sẽ giúp em là trước tiên em cần nắm được những nội dụng cơ bản gì, biết gì. ? Và sau đó là phát triển thêm những gì ?

Hy vọng được mọi người chỉ dạy. Em cảm ơn

me too

me too

Xuân Oanh nói:

Mà kiến thức thì quá nhiều, các bài viết thì quá bao la và nội dung thì quá chung chung. Em thì lại không biết bắt đầu từ đâu. Và hiện tại mình cần nắm và hiểu như thế nào. ? Nên em hy vọng mọi người có thể chia sẽ giúp em là trước tiên em cần nắm được những nội dụng cơ bản gì, biết gì. ? Và sau đó là phát triển thêm những gì ?

Nhấn để mở rộng...

Mình thì không làm bên Sale nhưng mình nghĩ việc gì cũng vậy, ngọn muốn lên cao thì gốc phải vững, Bạn có thể kiểm tra lại các kiến thức sau:
1. Incoterms 2000 và 2010;
2. Vận tải: Tập trung vào tàu chợ nhiều hơn, đọc hiểu các thông tin trên Bill, các loại Bill...
3. Giao nhận: quy trình cơ bản cho hàng hóa xuất nhập;
4. Các quy định chuyên ngành cho các loại hàng hóa.
Ngoài ra để nói chuyện tự tin hơn thì bạn cần nắm rõ bạn đang cung cấp dịch vụ gì và khách đang có nhu cầu là gì, khi đó 2 bên sẽ dễ đi tới đồng thuận. Nên hỏi đồng nghiệp mình những thứ mình không biết chứ đừng dấu diếm nhé, sẽ mau lên thôi. (ah đừng hỏi khách hàng nhé )