Tâm sự Đạo đức nghề trong công việc giao nhận

Thảo luận trong 'Tâm sự chuyện nghề' bắt đầu bởi Nguyễn An, 8/6/19.

  1. Nguyễn An

    Nguyễn An New Member

    Tham gia ngày:
    8/3/18
    Bài viết:
    29
    Đã được thích:
    4
    Điểm thành tích:
    3
    Giới tính:
    Nam

    Lượt xem: 337

    Chào cả nhà,

    Chúc cả nhà buổi sáng tốt lành.
    Mình cũng đã làm giao nhận được 10 năm nhưng chưa bao giờ mình gặp tình huống như mình sẽ chia sẻ dưới đây:
    Số là công ty bên mình có nhận được một đơn hàng hoàn toàn mới là "Hệ thống đánh bóng hạt và phê, đã qua sử dụng" (mới ở đây là chưa từng làm lô nào tương tự).Sau khi hẹn gặp khách hàng, cà phê cà pháo, chào giá thì bên khách hàng đồng ý để bên mình làm dịch vụ hảo quan và kéo xe. Bên mình chủ động liên hệ Trung tâm 3, Bộ KHCN, Vinacontrol để hỏi về thủ tục đăng ký hợp quy và tính đồng bộ của máy móc. mọi giấy tờ xong hết thì bên mình khai HQ và kéo cont sang bãi để kiểm hóa. Khách hàng muốn được xem trực tiếp quy trình kiểm hóa tại Cát Lái, bên mình đồng ý. Sau đó đối tác dẫn xuống thêm 3 người, mính thấy trong đó có 2 kỹ thuật viên (mình rất cần ktv vì máy móc này tháo rời, bên mình cũng cần họ hướng dẫn bộ phận tháo rời này làm gì, bộ phận còn lại gắn vô đâu...) Ngoài ra còn dắt theo 1 người bịt khẩu trang, đeo ba lô, mình nhìn thoáng qua là biết dân giao nhận trong ngành, xuống giám sát hay làm gì không biết. Phân kiểm hóa trúng ngay công chức "fan" của hắn đồng hương Quảng Bình, mình kiểm hàng mà nó (mình gọi là nó cho ngắn gọn) cứ lại chỗ kiểm hóa nhỏ to. Rồi hàng kiểm thực tế có abc xyz này nọ, nó lại nói mình "chi HQ bao nhiêu báo nó nó báo khách". e thấy hết sức tào lao nên nói thẳng luôn "a là ai e không biết, e chỉ lam việc với khách hàng và sếp, e không báo giá trực tiếp khách hàng" mình thòng thêm "anh-em giao nhận với nhau sao lại chọt vô công việc của nhau, gặp nhau ở CL hoài hoài mà", thấy nó "uh uh anh biết rồi" xong mình hỏi tiếp "anh với anh chủ hàng thân thiết như thế nào? nếu là bạn anh sao ngay từ đầu anh không nhận làm từ a-z, giờ tới kiểm hóa gặp người quen của anh nói để a chung-chi? anh em giao nhận anh phải hiểu công việc của nhau chứ?" Nó trả lời "đó giờ làm hàng xuất cà phê, hàng máy móc này không biết làm" mình độp lại "làm dịch vụ mà lựa hàng làm hả? hàng gì chẳng làm được?". Nó lại "uh uh" rồi nói bên mình tự giải quyết. Bên mình vô thương lượng HQ xong, mình có nhắc đi nhắc lại với HQ là "dù đó là bạn anh, nhưng anh làm việc với em thôi, còn lô sau thì cứ để thằng bạn anh làm", HQ cũng "ok anh hiểu mà". Xong việc với HQ, mình báo sếp; sếp báo giá khách. Khách "ok" nó lại hỏi thằng HQ âm binh đồng hương của nó "giá cả" mình chung ntn. Thằng HQ nói nó nghe, nó lại nói với HQ giá sếp e báo cho khách. HQ nhắn tin nói "tụi mày làm sao coi được thì lam?" (ý ổng là ăn trên đầu trên cổ ổng). Rồi nó biết giá cả 2 bên nó báo ông khách, ông khách nói "tụi m không làm đc thì để thằng Ng làm" (Ng tên của nó e xin ko nói ra). Khách hẹn sang hôm nay lên cf bàn vấn đề giá, mình có nói a sale đi gặp "làm xong lô này nói ổng đi chỗ khác đi, có năn nỉ cũng không làm nữa", mình có nói với sale như vậy. Cả nhà thấy cũng là giao nhận với nhau, bản lĩnh thì không có, gặp hàng mới hàng lạ không dám làm, đến khi thấy ngon ăn nhảy vô đâm chọt anh em trong ngành. Hôm qua và hôm nay mình có gọi dt trực tiếp cho nó hỏi " sao bên e đã nói trước là ko can thiệp công việc của nhau, anh đâm chọt chi vậy" nó "uh, uh" nói "em cũng ko biết, tại anh không nói trước", rồi cúp máy.

    Đó là những gì mình và ae trong công ty vừa trải qua, cả nhà thấy vấn đề này như thế nào?
     
    Oscar Le and Chaien like this.
  2. Oscar Le

    Oscar Le Moderator

    Tham gia ngày:
    18/3/17
    Bài viết:
    1,490
    Đã được thích:
    1,154
    Điểm thành tích:
    120
    Giới tính:
    Nam
    Đúng là trong trường hợp của bác cay thật. Cạn lời với ông nội kia luôn.
     

Chia sẻ trang này